網上商店條款及安裝服務細則

本條款適用於 閣下對本網站之瀏灠及使用、透過本網站於https://www.lockinsmartlock-hk.com (下稱「本網站」 / 「本公司」)購買貨品或服務之交易,或註冊成為本網站會員。請在使用本網頁之前仔細閱讀本條款及細則。 閣下使用本網頁或其中任何部分,即表示同意 閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則約束。

一般條款

  • 本公司保留權利可在任何時候更改/增加/刪減此條款而不作另行通知,如有任何爭議,本公司保留最終決定權。
  • 本公司須盡一切努力確保網頁上載列的貨品價格、資料均已更新。本公司保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知,所有訂單須由本公司根據存貨供應而全權決定是否接受。如未能提供閣下訂單上的任何產品,我們有權拒絕接受該訂單,並盡快通知閤下。
  • 本公司須盡一切努力確保網頁上載列的貨品提供存貨供應,如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,本公司一概毋須就此向任何人士承擔任何責任。
  • 本網站貨品價格有可能與零售店舖有所不同。
  • 貨品價格以訂購當日所示為準,價格如有變動,恕不另行通知。
  • 本公司須盡一切努力確保本網頁上貨品的圖片及描述準確但未能保證圖片及/或描述與實物完全相符。
  • 本網站出售之貨品會以標明的價格出售,但不包括運費。網站上銷售的貨品及運費以港幣計算。

 

訂購須知

如本公司未能提供訂單中的產品,或付款有任何問題或任何其他原因,我們將有權拒絕接受該訂單。如我們無法提供閣下訂單上的任何產品,我們會透過WhatsApp或電話通知閣下。

 

保障私隱

為致力保障閣下個人資料的私隱權利,我們確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規,均符合香港法例第 486 章個人資料(私隱)條例的規定。詳情可到私隱政策查看。

 

貨品及描述

透過本店購買的產品進行描述時,我們會盡力保證網站上相關內容及貨品描述的準確性及完整性,然而我們不能保證其內容及貨品描述完全準確、完整、更新以及零錯誤,並保留於未有另行通知下更改上述資訊的權利。所有貨品之售價或產品包裝,以送貨前的訂貨確認作準作實。由於本店出售的產品均為原裝進口,故其所有包裝均保留當地的原有包裝,包括標籤及產品說明。 

同時我們也會盡力保證網站上所呈現的貨品顏色盡可能與原產品相近,但是網站顯示的顏色取決於多個因素,包括閣下的電腦顯示設定;而我們無法完全保證閣下的顯示器將準確呈現之顏色能與產品完全相符。

 

安裝服務

 

  1. 顧客務必查看此安裝服務細則,如閣下下訂使用本店服務,即代表閣下同意接受本店所有條款及細則。
  2. 施工過程需時約 2 小時,技術員以現場大門狀況判定安裝最終方案為準,施工過程中亦會產生大量木碎(如需做保護請在技術員到達前做好相關保護)。
  3. 由於全人手施工難免有地方披口或小破損。
  4. 如不能以正常途徑拆除舊門鎖(如上手師傅不正確安裝、螺絲滑牙及生銹之類)技術員盡力後不能拆除,外判的拆鎖費用需自行繳付。
  5. 技人員只負責門鎖能正常運作如有其他外觀問題請自行與鎖匠現場商洽修補。
  6. 產品保養包括檢查及零件,不論任何原因,如需技術員上門均需繳付四百元每次的出勤費用。詳情請參考本網站保養政策頁面
  7. 本店不會承擔任何賠償。
  8. 安裝後請現場驗收,支付餘款及技術員離開為已完成工程。
  9. 產品軟體 (App) 非本店可控範圍,由官方提供,對客戶安裝的任何有關產品軟體 (App) 不承擔任何責任,也不對客戶安裝的軟體引起的任何故障或損壞承擔責任,我們只提供硬件上保養。
  10. 確認安裝日期後如需改期請提前三個工作天通知,技術員會在當日先致電貴客或其委託人作實已預約之安裝或維修。如技術員未能於約定時間前聯絡貴客或委託人或臨時改期,該工程及維修會將視為取消處理,同時若因上述事件而更改安裝日期及時間,則需收取附加費港幣三百元正。
  11. 不設退訂、退貨或換貨。
  12. 維修及安裝工程完成後,本公司技術員會要求貴客現場驗收作實;技術員離開後如發現產品有任何損壞,本公司恕不負責。
  13. 如有任何爭議 Login 保留最終決定權。